• wynagrodzenie: 4 806,00 - 5 500,00 zł/brutto,
• pełny etat,
• umowa o pracę.

Jeżeli:

• jesteś osobą komunikatywną oraz dyspozycyjną,
• potrafisz współpracować w zespole,
• posiadasz silne zorientowanie na Klienta,

zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko: kasjer biletowy

(lokalizacja: Punkt Sprzedaży biletów Kraków Lotnisko).

Wymagania:

• wykształcenie średnie,
• doświadczenie na podobnym stanowisku oraz w obsłudze klienta,
• dobra orientacja w ofertach i przepisach kolejowych KMŁ oraz innych przewoźników,
• komunikatywność i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych,
• rzetelność i sumienność,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1 – konieczna do obsługi zagranicznych pasażerów,
• podstawowa znajomość obsługi komputera oraz urządzeń i programów biurowych.

Zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa klienta, w tym m.in. prowadzenie sprzedaży biletów w punkcie sprzedaży, realizacja płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych, obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz systemu sprzedażowego,
• przyjmowanie skarg i reklamacji od Klientów i ich przekazywanie do rozpatrzenia, zgodnie z właściwością,
• przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji kasowej oraz zestawień,
• inne czynności zlecone przez przełożonego.

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• stałe wynagrodzenie,
• możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji,
• możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego,
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej,
• świadczenia z ZFŚS, w tym dofinansowanie do wypoczynku oraz do pakietu sportowego,
• możliwość wykupienia uprawnień do ulgowych biletów kolejowych,
• dofinansowanie do posiłków dla pracowników w wysokości 300 zł miesięcznie,

Benefity:

• dofinansowanie zajęć sportowych,
• prywatna opieka medyczna,
• dofinansowanie szkoleń i kursów,
• ubezpieczenie na życie,
• zniżki na firmowe produkty i usługi ,
• kawa / herbata,
• dofinansowanie dojazdów do pracy.

Wymagane dokumenty:

• CV kandydata.