1. Jaka jest siatka połączeń Małopolskich Linii Dowozowych?

2. Gdzie znajdę rozkłady jazdy?

Aktualne rozkłady jazdy mogą Państwo znaleźć pod tym linkiem:

Rozkład jazdy - Rozkłady autobusowe - Koleje Małopolskie (kolejemalopolskie.com.pl)

Rozkłady jazdy można znaleźć w takich aplikacjach jak:

3. Gdzie jest autobus?

W celu sprawdzenia, gdzie aktualnie znajduje się Wasz autobus, zapraszamy do skorzystania z takich aplikacji jak:

Na rozkładach jazdy można sprawdzić aktualne położenie pojazdu Skanując kod QR, znajdujący się na tabliczce. Poniżej umieściliśmy przykładowy rozkład jazdy. ​​​​​

 

4. Skomunikowania.

Skomunikowanie umożliwia podróżnym kontynuowanie podróży Małopolskimi Liniami Dowozowymi.

W celu zgłaszania chęci przesiadki ze skomunikowanego pociągu do autobusu MLD uruchomiono infolinię.

Infolinia jest czynna 7 dni w tygodniu 24 h na dobę.

Numer, na który można dzwonić w celu zakomunikowania chęci przesiadki: 12 288 89 99.

Należy pamiętać, że numer służy wyłącznie do zgłaszania przesiadek. To dyspozytor podejmuje decyzję o maksymalnym czasie oczekiwania autobusu na pociąg, który jest opóźniony.

Za autobusy skomunikowane należy uznać wszystkie, dla których w rozkładzie jazdy wprowadzono godzinę przyjazdu pociągu!

5. Jak działają przystanki „na żądanie”?

  • Przystanki „na żądanie” są oznaczone na rozkładzie jazdy
  • Na przystankach „na żądanie” kierowca autobusu nie ma obowiązku zatrzymania się, jeśli żaden z pasażerów nie zasygnalizuje zamiaru opuszczenia pojazdu, a pasażerowie znajdujący się na przystanku nie sygnalizują zamiaru skorzystania z przejazdu
  • Chcąc wysiąść z autobusu na przystanku „na żądanie” należy nacisnąć przycisk „stop”  lub poinformować o tym kierowcę (w ten sposób sygnalizujemy chęć opuszczenia pojazdu). Należy pamiętać, aby nie robić tego w ostatniej chwili, już na przystanku, lecz wcześniej -  tak, aby kierujący mógł zatrzymać autobus w strefie zatrzymania
  • Chcąc wsiąść do autobusu na przystanku „na żądanie”, pasażer musi być widoczny dla kierowcy (powinien więc stanąć tak, aby kierujący autobusem łatwo mógł go dostrzec) i musi zasygnalizować (np. machnięciem ręki), że chce wsiąść do pojazdu. Dobrą praktyką jest w czasie niekorzystnych warunków atmosferycznych oraz po zmroku sygnalizowanie zamiaru skorzystania z przejazdu przy użyciu np. latarki telefonu

6. Zasady przewozu rowerów oraz zwierząt w autobusach MLD.

Przewóz rowerów w autobusach MLD nie jest dozwolony. KMŁ zastrzega wprowadzenie takiej możliwości TYLKO na wybranych liniach. Należy pamiętać, aby rower przewozić złożony w pokrowcu. Można przewozić rowerek dziecięcy dwu lub trójkołowy. Nie podlegają one opłacie i są przewożone jako dodatkowy bagaż  pod opieką pasażera. W pojazdach można przewozić złożone hulajnogi.

W autobusach MLD można przewozić psy rasy dużej i małej pod warunkiem, że posiadają kagańce i są trzymane na smyczy. Istnieje możliwość przewozu psów rasy małej w transporterze lub w odpowiednim pojemniku bez obowiązku trzymania go na smyczy i w kagańcu. Dotyczy to również innych zwierząt. Zabrania się przewozu zwierząt egzotycznych.

7. Wykaz ulg.

8. Informacje dotyczące Biletu Metropolitarnego oraz Małopolskiego Biletu Zintegrowanego.

Bilet Metropolitarny oraz Małopolski Bilet Zintegrowany umożliwia korzystanie z pociągów, tramwajów i autobusów na jednym bilecie, które zostały zakupione w systemie Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej i iMKA oraz za pośrednictwem kanałów sprzedaży Komunikacji Miejskiej w Krakowie. Nowa oferta biletowa obejmuje cały obszar, na którym wykonywane są przewozy organizowane przez Miasto Kraków i Województwo Małopolskie oraz wybrane gminy organizujące gminne linie autobusowe.

Każdy z biletów uprawnia do nieograniczonej liczby przejazdów w wyznaczonej Strefie, rozkładowymi pociągami organizowanymi przez Województwo Małopolskie (Koleje Małopolskie sp. z o.o., Polregioo S.A. i Koleje Śląskie sp. z o.o.). Umożliwione jest także korzystanie ze wszystkich połączeń tramwajowych i autobusowych organizowanych przez Miasto Kraków w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Krakowie oraz połączeń autobusowych organizowanych przez Województwo Małopolskie i gminy Wieliczka (Wielicka Komunikacja Miejska), Michałowice, Niepołomice, Skawina, Wielka Wieś oraz Zielonki.

Ceny Biletu Metropolitalnego przedstawiają się następująco:

  • Strefa I- 159 zł
  • Strefa II- 109 zł
  • Strefa III-109 zł
  • Strefa I i II- 169 zł
  • Strefa II i III- 169 zł
  • Strefa I, II, III- 199 zł

Małopolski Bilet Zintegrowany (kanały sprzedaży: system Małopolska Karta Aglomeracyjna - MKA):

  • Strefa I, II, III i IV- 295 zł
  • Strefa I, II, III, IV i V- 335 zł
  • Sieciowy- 365 zł

Okresowe Bilety Metropolitalne można nabyć w dwóch wersjach- jako bilety komunikacji miejskiej oraz jako bilety kolejowe, natomiast okresowe bilety w ramach oferty Małopolskie Bilety Zintegrowane sprzedawane są tylko jako bilety kolejowe. W przypadku biletów komunikacji miejskiej stosowane są ulgi obowiązujące w ramach systemu Komunikacji Miejskiej w Krakowie, natomiast dla biletów kolejowych ulgi ustawowe obowiązujące w transporcie kolejowym.

Jest możliwość nabycia biletów krótkookresowych: 24 h, 72 h, weekendowych oraz 7-dniowych.  W przypadku zakupu Biletu Metropolitarnego ceny przedstawiają się następująco:

  • 24h- strefa I- 22 zł
  • 24h-strefa I, II, III (bez lotniska)- 30 zł
  • 24h- strefa I,II,III- 50 zł

Natomiast w przypadku Małopolskiego Biletu Zintegrowanego ceny są następujące:

  • 24h- Strefa I, II, III, IV i V (bez lotniska)- 39 zł
  • 24h- strefa I,II, III,IV, V- 57 zł
  • 24h- sieciowy ( bez lotniska)- 50 zł
  • 24 h- sieciowy- 65 zł
  • 72h – sieciowy- 99 zł
  • Weekendowy- strefa I, II, III,IV,V- 74 zł
  • Weekendowy- sieciowy- 129 zł
  • 7-dniowy- sieciowy- 170 zł

Podział na strefy biletowe wraz z obszarem obowiązywania:

  • Strefa I- miasto Kraków
  • Strefa II- Biskupice, Czernichów, Iwanowice, Kocmyrzów-Luborzyca, Liszki, Michałowice, Mogilany, Niepołomice, Skawina, Świątniki Górne, Wieliczka, Wielka Wieś, Zabierzów, Zielonki
  • Strefa III- Brzeźnica, Krzeszowice, Skała, Słomniki, Jerzmanowice-Przeginia
  • Strefa IV- Miechów, Gołcza, Trzyciąż, Sułoszowa, Olkusz, Bukowno, Trzebinia, Chrzanów, Spytkowice, Kalwaria Zebrzydowska, Myślenice, Siepraw, Dobczyce, Wiśniowa, Raciechowice, Gdów, Kłaj, Łapanów, Bochnia, Nowy Wiśnicz, Rzezawa, Drwinia, Nowe Brzesko, Proszowice, Igołomia-Wawrzeńczyce
  • Strefa V- Kozłów, Charsznica, Libiąż, Chełmek, Przeciszów, Zator, Wadowice, Stryszów, Zembrzyce, Jodłownik, Tymbark, Dobra, Laskowa, Żegocina, Lipnica Murowana, Gnojnik, Dębno, Brzesko, Borzęcin, Szczurowa
  • Sieciowy- Cały obszar, na którym świadczone są usługi w zakresie publicznego transportu zbiorowego, organizowane przez Województwo Małopolskie