W oparciu o Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii oraz art. 24 i art. 25 ustawy o ochronie sygnalistów z dnia 14 czerwca 2024 r.  w spółce „Koleje Małopolskie” sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przyjęto Procedurę dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych „Koleje Małopolskie” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Krakowie.

Zgłoszenie wewnętrzne może być dokonane wyłącznie za pośrednictwem kanału dokonywania zgłoszeń wewnętrznych. Zgłoszenia wewnętrzne anonimowe pozostawiane będą bez rozpoznania. Zgłoszenie naruszenia prawa skierowane z pominięciem kanału dokonywania zgłoszeń wewnętrznych pozostawiane będą bez rozpoznania.

Jednostką odpowiedzialną za przyjmowanie w spółce „Koleje Małopolskie” sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie zgłoszeń wewnętrznych oraz podejmowanie działań następczych, włączając w to weryfikację zgłoszenia i dalszą komunikację z Sygnalistą, w tym występowanie o dodatkowe informacje i przekazywanie Sygnaliście informacji zwrotnej jest powołana w spółce Komisja do rozpatrywania zgłoszeń Sygnalistów. Formy kontaktu z Komisją nie służą do zgłaszania naruszeń prawa. Z Komisją można się kontaktować w następującej formie:

  • „Koleje Małopolskie” sp. z o.o.

       Komisja do rozpatrywania zgłoszeń Sygnalistów

       ul. Wodna 2, 30-556 Kraków

Niezależnie od trybu rozpoznawania zgłoszeń wewnętrznych, Sygnaliście przysługuje prawo dokonywania zgłoszeń zewnętrznych do Rzecznika Praw Obywatelskich albo organów publicznych oraz - w stosownych przypadkach - do instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej. Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego bez uprzedniego dokonania zgłoszenia wewnętrznego. Aktualną informację na temat sposobu i trybu dokonywania zgłoszeń zewnętrznych można znaleźć na stronach internetowych właściwych organów publicznych, w tym Rzecznika Praw Obywatelskich, a także na stronach internetowych instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej.