Przypominamy, że w naszych pociągach osoby niewidome mogą skorzystać z ulg przejazdowych:

• 37% dla niewidomych II grupy,
• 78% dla cywilnych niewidomych ofiar działań wojennych grupy I,
• 93% dla niewidomych niezdolnych do samodzielnej egzystencji I grupy,
• 95% dla przewodnika osoby niewidomej (powyżej 13 roku życia),
• Nieodpłatny przewóz psów przewodników.

Osoby niewidome nie muszą zgłaszać braku ważnego biletu na przejazd, a opłata za jego wydanie nie jest pobierana. Nasz personel chętnie pomoże podczas podróży, dbając o to, by każdy pasażer mógł swobodnie dotrzeć do celu.

Aby zapewnić wsparcie przy wsiadaniu, wysiadaniu lub przesiadkach, zachęcamy do poinformowania nas o potrzebie pomocy z 24-godzinnym wyprzedzeniem:

• Formularz zgłoszeniowy: https://kolejemalopolskie.com.pl/pl/dla-pasazera/wsparcie-niepelnosprawnych
• E-mail: asysta@kolejemalopolskie.com.pl
• Telefon: 790 374 036 (całodobowo)

Dbajmy wspólnie o dostępność i bezpieczeństwo w podróży!