Procedura postępowania z zagubionym bagażem w pociągach Kolei Małopolskich:

1. W przypadku pozostawienia/zagubienia bagażu w pociągu Kolei Małopolskich należy skontaktować się z:

   • punktem przyjęcia rzeczy znalezionych w pociągach Kolei Małopolskich nr tel. 727 440 020 czynnym od 7:30 do 15:30 w dni robocze (od poniedziałku do piątku)
     (ul. Pawia 5, antresola Dworca PKP, obok peronu 5).

   • w pozostałych godzinach oraz w dni wolne – telefonicznie pod nr tel. 12 307 16 68.

2. Rzeczy znalezione w pociągach Koleje Małopolskie przekazywane są do punktu przechowywania rzeczy (czynny od 7:30 do 15:30 w dni robocze od poniedziałku do piątku – nr tel. 727 440 020).

3. Jeżeli osoba uprawniona do odbioru rzeczy nie zgłosi się w ciągu 3 dni, rzecz przekazuje się do właściwego starosty, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 20 lutego 2015 roku o rzeczach znalezionych (t.j. Dz.U. z 2023, poz.501).

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych – Rzeczy znalezione